En cuatro meses de emergencia sanitaria, la Unidad ha atendido a casi 2.100.000 víctimas en sus canales no presenciales

La entidad continúa adoptando medidas encaminadas a garantizar la atención, asistencia y reparación de la población víctima.

Desde el 17 de marzo, cuando el Gobierno nacional decretó el Estado de emergencia económica, social y ecológica en todo el territorio nacional, la Unidad para la Atención Reparación Integral a las Víctimas fortaleció los canales de atención telefónico y virtual, con líneas telefónica 018000, autoconsulta telefónica, buzón telefónico, outbound, SMS desde la página web o celular gratuito, chat bot, unidad en línea, fax, apoyo en redes con el fin de garantizar la atención de las víctimas.

Con corte al 17 de junio, la entidad ha recibido 5.801.920 solicitudes de 2.084328 víctimas mediante los canales de atención telefónico, virtual y escrito.

De las solicitudes realizadas por las víctimas, 900.625 se relacionan con temas generales de asistencia humanitaria, 1.151.145 con temas de reparación, 938.542 novedades en el registro administrativo y finalmente otras solicitudes 2.586.672 vale aclarar que una persona puede realizar varias solicitudes a través de los diferentes canales de atención.

En este informe presentando por la entidad se evidenció que en valoración de inscripciones del Registro Único de Víctimas por eventos individuales se atendieron 22.440 solicitudes que incluyen 44.343 víctimas y 124 por eventos masivos, que corresponden a 15.892 víctimas, para un total de usuarios atendidos de 60.235.

En lo relacionado con el pago de la Atención Humanitaria, la Unidad informó que ha entregado 323.733 giros de atención humanitaria a hogares víctimas de desplazamiento forzado por un valor de $202.871.385.000.

En el marco de la atención adicional que la Unidad ha brindado, se han entregado a la población víctima, 23.953 kit de alimentación para solventar los efectos del aislamiento obligatorio por la actual pandemia.

Frente a los pagos de las indemnizaciones a las víctimas del conflicto, se reportó que se han reconocido 62.539 indemnizaciones administrativas a 62.056 víctimas por un valor de $477.965.569.555. Estas indemnizaciones administrativas han beneficiado a las personas que “cumplen con los requisitos para obtener esta medida de reparación y presentan situaciones de urgencia manifiesta o extrema vulnerabilidad por edad (mayores de 74 años), por discapacidad o enfermedades huérfanas, ruinosas, catastróficas o de alto costo”.

El nuevo balance presentado por la Unidad para las Víctimas reveló que en ejecución del convenio 1957 de 2019 con Consejo Noruego para Refugiados (NRC), desde el 8 de junio inició la caracterización de necesidades de víctimas en Ecuador y Panamá afectadas por la situación de emergencia mundial. Con corte al 10 de julio se han aprobado 223 apoyos en efectivo con un monto estimado de 41.635 USD.

Atención de las Emergencias Humanitarias:

La Unidad para las Víctimas como el principal actor humanitario del país, tuvo conocimiento y atendió 27 emergencias humanitarias masivas, correspondientes a 19 desplazamientos forzados y 8 confinamientos, en los cuales se vieron afectadas 3.116 familias y 120.018 personas aproximadamente.

Estas emergencias se generan por cuenta de los grupos armados ilegales que hacen presencia en algunas zonas del país, por esta razón en el periodo comprendido entre el 17 de marzo y el 17 de julio la entidad ha entregado Ayuda Humanitaria Inmediata (AHI), de la siguiente manera:

• Mecanismo Dinero: se han realizado entregas de Ayuda Humanitaria Inmediata en apoyo subsidiario a las entidades territoriales por el mecanismo de montos en dinero a 17 Departamentos, 63 municipios, 514 hogares por un monto de $608.993.426.

Dentro de la información reportada se encuentran apoyados AFROS (43 hogares por un monto de $36.727.279) e INDÍGENAS (13 hogares por un monto de $21.348.174).

• Mecanismo Especie: se han realizado entregas de Ayuda Humanitaria Inmediata en apoyo subsidiario a las entidades territoriales por el mecanismo de Especie a 7 Departamentos, 18 municipios, 4.225 hogares por un monto de $ 3.298.303.728

Dentro de la información reportada se encuentran apoyados AFROS (1.672 hogares por un monto de $1.273.266.223) e INDÍGENAS (2.308 hogares por un monto de $1.795.171.478).

(Fin/DFM/LMY)